photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montagudet, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Stage ou alternance - Petit-Déjeuner & Service en salle Au cœur d'un domaine hôtelier 3 et 4**, tourné vers la nature, le bien-être et l'art de recevoir, nous accueillons stagiaires et alternant(e)s souhaitant découvrir concrètement les métiers de la restauration et du service en salle, au sein d'une maison indépendante et humaine. Ce stage / cette alternance a été conçu(e) comme une immersion progressive et formatrice, au plus près de la réalité du terrain. Vos missions (évolutives selon votre profil) -Petit-déjeuner / Brunch Participation à la préparation et à la mise en place du buffet petit-déjeuner (format brunch) Accueil et accompagnement des clients Aide au réassort et à la tenue de l'espace Sensibilisation aux règles d'hygiène et d'organisation du service -Service en salle (restaurant / bistrot) Participation à la mise en place de la salle Découverte du service en salle et du relationnel client Aide au débarrassage et au nettoyage Apprentissage du rythme et du travail en équipe Profils recherchés Étudiant(e) en hôtellerie, restauration, tourisme ou formation équivalente Sérieux(se), motivé(e) et curieux(se) Envie d'apprendre et de s'impliquer dans une maison[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Hôtel Ventura est un établissement 4 étoiles situé à Saint-Tropez, réputé pour son cadre et son service. Niché à l'entrée du village, l'hôtel propose des prestations haut de gamme, incluant un service de conciergerie, un salle de sport, un bar, un espace dédié au petit déjeuner et des chambres avec de belles terrasses. L'Hôtel Ventura est une référence en matière d'hospitalité et de confort, attirant une clientèle internationale exigeante. Dans le cadre du développement de notre activité nous recherchons un(e) réceptionniste. dans le cadre de vos missions vous serez amené(e) à effectuer les activités suivantes: 1. Accueil et service client : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients en français et en anglais. - Gérer les réservations (arrivées, départs, modifications). - Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales. - Répondre aux demandes et réclamations des clients avec professionnalisme. 2. Gestion administrative : - Enregistrer les entrées et sorties des clients dans le système informatique. - Préparer les factures et gérer les paiements. - Tenir à jour les registres et les dossiers clients. - Collaborer avec les autres[...]

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Réceptionniste de village vacances

Emploi

Laurac-en-Vivarais, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste: Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre village de vacances 3* pour la saison 2026 (Mars à Octobre). Vous serez chargé(e) de la réception, en veillant à offrir un service client exceptionnel et à garantir la satisfaction des visiteurs. Votre rôle sera essentiel pour créer une atmosphère accueillante et professionnelle, tout en coordonnant les services. Responsabilités : - Accueillir les clients et assurer un service client de haute qualité - Suivre les dossiers clients - Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients - Assurer la bonne gestion du standard téléphonique et des communications avec les clients - Communication et suivi de l'entretien et du ménage - Traiter les demandes et les réclamations des clients avec professionnalisme - Mettre en place des procédures pour améliorer l'efficacité opérationnelle - Participer à la formation continue du personnel sur les standards de service - Excellente capacité à interagir, à communiquer avec tous les services - Capacité organisationnelle Profil recherché : - Expérience significative dans le secteur des villages de vacances ou hôtellerie - Excellentes compétences[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jean-Cap-Ferrat, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

***Dans le cadre du forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 5 Mars 2026 de 9h à 13h Au Centre des Congrès du Port de Nice OcéaNice *** Pour la réouverture prévue mi-janvier 2026, vous intégrerez l'équipe de la réception de l'Hôtel Royal Riviera 5* en qualité de réceptionniste de nuit et vous aurez la responsabilité de contribuer au bon fonctionnement du département avec enthousiasme et excellence en accord avec les standards de l'hôtel et de Leading Hotels of the World. Vous travaillez en binôme avec les membres de l'équipe de réception de nuit. Vos missions principales : Réception : - Garantir la qualité de l'accueil et la satisfaction des clients. - Prendre en charge et assurer toutes les formalités de l'arrivée au départ du client. - Prise en charge des réservations en l'absence du responsable des réservations pour garantir un service 24h/24h - Coordonner les demandes clients et gérer les plaintes. Missions de nuit : - Assurer la communication : passation des consignes et compte rendu avec les différents services de l'hôtel à leur départ le soir et à leur arrivée le matin. - Organiser le contrôle et la fermeture de la caisse principale. - Suivre les arrivées restantes[...]

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Animateur(trice) de loisirs sportifs

Emploi Administrations - Institutions

Chemillé-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Date de publication : 10/02/2026 Date limite de candidature : 27/02/2026 Pôle : Direction Rayonnement du territoire Service : Actions touristiques Catégorie : C Filière : animation Lieu de travail : Jardin Camifolia - Chemillé - CHEMILLE-EN-ANJOU Temps de travail : temps complet (35 heures hebdomadaires annualisées) Recrutement : Par voie contractuelle du 23/04/2026 au 03/07/2026 (saisonnier) Poste à pourvoir à compter du : 23/04/2026 Située entre le littoral et Paris, en proximité de la région d'Angers et du Choletais, Chemillé-en-Anjou est une commune idéalement située géographiquement, accessible (gare SNCF à Chemillé, axes routiers dont la départementale 160, autoroute A87). Ancrée dans le territoire des Mauges, la ville est particulièrement connue pour la culture des plantes médicinales dont le Jardin Camifolia est la vitrine. Forte de son potentiel économique et d'un patrimoine riche, elle regroupe près de 22 000 habitants issus de ses 13 communes déléguées. Labellisée Territoire Engagé en Transition Ecologique et Ville sportive, Chemillé-en-Anjou est un territoire dynamique qui propose l'ensemble des services et équipements d'une ville (santé, mobilités,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ballan-Miré, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recrutons 1 réceptionniste H/F pour intégrer Kyriad Member de Tours Sud Ballan-Miré, 3 jours par semaine, prise de poste en avril 2026. Votre poste : Vous êtes rattaché.e à votre Directeur.rice et à votre chef de service ; * Vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, * Vous répondez aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de notre Kyriad. * Vous avez pour mission de promouvoir l'établissement et de contribuer à la réalisation des objectifs de quantitatifs et qualitatifs. * Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire d'après-midi et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés ). >>> Horaires : majoritairement 7h-15h18 ou 15h-23h18 Vos missions principales, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients : * Accueillir les clients à la réception et répondre au téléphone, * Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, * Gérer les arrivées et les départs, * Effectuer les encaissements et la facturation, * Appliquer la politique[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ballan-Miré, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recrutons 1 réceptionniste H/F pour intégrer Kyriad Member de Tours Sud Ballan-Miré. Poste saisonnier de mai à octobre 2026 Votre poste : Vous êtes rattaché.e à votre Directeur.rice et à votre chef de service ; * Vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, * Vous répondez aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de notre Kyriad. * Vous avez pour mission de promouvoir l'établissement et de contribuer à la réalisation des objectifs de quantitatifs et qualitatifs. * Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire d'après-midi et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés ). >>> Horaires : majoritairement 7h-15h18 ou 15h-23h18 Vos missions principales, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients : * Accueillir les clients à la réception et répondre au téléphone, * Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, * Gérer les arrivées et les départs, * Effectuer les encaissements et la facturation, * Appliquer la politique tarifaire, *[...]

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Steward / Hôtesse de train

Emploi Transport

Rambouillet, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous êtes affecté à la gare de RAMBOUILLET. En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Vos missions principales sont les suivantes : * Vous assurez l'accueil, l'orientation, la prise en charge et le service aux clients tant en situation normale qu'en situation perturbée. * Vous aidez les voyageurs en difficulté avec les équipements de la gare (portiques de contrôle automatique de billets (CAB), automates de vente). * Vous assurez la vente/après-vente : vous proposez et vendez les produits tarifaires et les services les plus adaptés. * Vous assurez la gestion opérationnelle du site afin de garantir le bon fonctionnement et le bon état des installations mises à la disposition des voyageurs dans le périmètre de la gare. * Vous assurez l'information collective des voyageurs via les canaux et systèmes d'information disponibles. * Vous assurez la régulation des flux de voyageurs dans la gare et sur les quais. * Vous participez à des opérations de contrôle[...]

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Technicien forestier / Technicienne forestière

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

DESCRIPTIF DU POSTE Ce poste polyvalent vient en appui de l'ensemble des triages de l'UT sur les différentes missions du service : Suivi des exploitations forestières : En appui des autres techniciens du service, l'agent est le garant du respect des critères PEFC et de la charte d'exploitation forestière à faible impact sur les massifs forestiers du secteur. Principales missions : * Pré-désignation des parcelles (relevé terrain des principales essences commerciales, de leur diamètre et de leurs qualités, des espèces protégées et des contraintes topographiques) et rédaction des comptes-rendus. * Sélection sur SIG des bois commercialisables après inventaire de l'UP travaux. * Préparation cartographique des parcelles à l'exploitation avec implantation des pistes de débardage et des parcs à bois. * Suivi terrain des opérations d'exploitation depuis l'abattage jusqu'au roulage des bois et la décharge des parcelles, contrôle des coupes et de l'application des règles de l'exploitation à faible impact et rédaction des comptes-rendus, contre-cubage des bois sur parc. * Nombreux échanges avec les exploitants forestiers. * Appui au pôle desserte forestière pour l'ouverture[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : Nous recherchons un Responsable Maître Hôtel pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de l'industrie de l'hôtellerie. Dans ce rôle clé, vous serez chargé de coordonner les équipes, d'assurer un service exceptionnel à la clientèle et de superviser les procédures opérationnelles quotidiennes.  Vous serez également responsable de la gestion des réservations, de l'accueil des clients et de la formation du personnel de réception. Le poste est proposé sous un contrat intérimaire, offrant une opportunité de rejoindre un environnement stimulant où le service à la clientèle est au coeur des préoccupations. Les horaires peuvent inclure des shifts variés selon les besoins de l'établissement. Nous recherchons une personne passionnée par l'accueil et le service, avec une solide expérience[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sainte-Rose, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : Nous recherchons un Responsable Maître Hôtel pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de l'industrie de l'hôtellerie. Dans ce rôle clé, vous serez chargé de coordonner les équipes, d'assurer un service exceptionnel à la clientèle et de superviser les procédures opérationnelles quotidiennes.  Vous serez également responsable de la gestion des réservations, de l'accueil des clients et de la formation du personnel de réception. Le poste est proposé sous un contrat intérimaire, offrant une opportunité de rejoindre un environnement stimulant où le service à la clientèle est au coeur des préoccupations. Les horaires peuvent inclure des shifts variés selon les besoins de l'établissement. Nous recherchons une personne passionnée par l'accueil et le service, avec une solide expérience[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Le chef / la cheffe de réception, spécialisé(e) dans la gestion de la réception, assure l'organisation, le suivi et l'optimisation du service d'accueil. Il veille à garantir une expérience client fluide et de qualité, depuis la réservation jusqu'au départ, tout en encadrant et accompagnant l'équipe de réception. MISSIONS PRINCIPALES : Superviser et coordonner l'activité quotidienne de la réception (accueil, check-in/check-out, gestion des réservations et des demandes clients). Encadrer, former et animer l'équipe de réceptionnistes afin de maintenir un haut niveau de professionnalisme et de service. Assurer la satisfaction client en gérant les réclamations et en apportant des solutions adaptées. Suivre les indicateurs de performance liés à la réception (taux d'occupation, satisfaction client, délais de traitement). Mettre en place et faire respecter les procédures d'accueil et les standards de qualité de l'établissement. Collaborer avec les autres services (housekeeping, restauration, direction) pour fluidifier la prise en charge des clients. Veiller à la bonne utilisation des outils de réservation et des logiciels de gestion hôtelière (PMS). Développer les ventes[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Gaultier, 36, Indre, Centre-Val de Loire

DESCRIPTIF DE L'EMPLOI : Saint-Gaultier, commune de 1734 habitants, idéalement située entre le Parc Naturel Régional de la Brenne et la Vallée de la Creuse, recrute 1 agent d'accueil et d'entretien pour le camping municipal (F/H) par voie contractuelle à durée déterminée du 15 juin au 15 septembre MISSIONS : L'agent assure l'accueil et l'information des usagers, l'entretien des équipements et des espaces du camping municipal, ainsi que la surveillance du site dans le respect du règlement. MISSIONS PRINCIPALES : Accueil et information du public sur les conditions de séjours (tarifs, prestations, disponibilités, services...) Accueil physique et téléphonique Gestion et enregistrement des réservations, des arrivées et des départs, suivi administratif et facturation client Encaissement, gestion des ventes annexes Relations avec les services publics du territoire (Mairie, Office du Tourisme...) Gestion et entretien des locaux et des parties communes Entretien des accès et abords du camping en collaboration avec les équipes municipales Faire respecter le règlement intérieur du camping Suivi des normes règlementaires (carnets sanitaires) Gestion des réclamations Établissement[...]

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Concierge d'entreprise

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Bienvenue dans le Groupe TDS ! Le Groupe TDS est guidé par une conviction : de l'équilibre entre créativité et sens du service nait l'excellence d'un partenariat. Né du rapprochement des marques Easylife, Corporate Premier, TODOTODAY et La Minut'Rit, le Groupe TDS est aujourd'hui l'acteur majeur et de référence sur les métiers de l'Hospitality et de la Conciergerie pour entreprises et ensembles immobiliers en France. Ces marques fortes permettent de proposer des savoir-faire spécifiques et complémentaires à tous nos clients. Le Groupe TDS est aujourd'hui en pleine expansion et recrute de nouveaux talents ! Le Groupe s'engage depuis plus de 15 ans à accompagner ses talents pour leur permettre de s'épanouir au sein de leur métier en garantissant cet équilibre vie professionnelle/ vie personnelle si essentiel. Nos valeurs : excellence, humanisme, enthousiasme et créativité nous guident dans nos actions au quotidien. Poste et missions : Votre mission consiste à accueillir, écouter et conseiller des salariés, au sein d'une conciergerie implantée dans les locaux de leur entreprise. Vous les soulagez dans leur quotidien en répondant vous-même ou par l'intermédiaire de prestataires[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Administrations - Institutions

Baugé-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

La Communauté de communes Baugeois Vallée (125 agents) exerce des compétences variées au service du territoire : développement territorial et économique, gestion des déchets, eau et assainissement, office de tourisme, école de musique et services ressources. Afin d'assurer la continuité et la sécurisation des missions auprès du Président et du Directeur Général des Services (DGS), le pôle secrétariat général est composé de deux agents travaillant en binôme étroit. Dans ce cadre, la collectivité recrute un(e) assistant(e) de direction au sein du pôle secrétariat général. Missions / conditions d'exercice : 1. Assistance administrative et organisationnelle à la Direction générale et à la Présidence - Gestion des agendas du Président et du DGS (planification, priorisation, coordination) - Organisation des rendez-vous, réunions - Préparation des dossiers, supports et parapheurs - Rédaction et mise en forme de courriers, notes, comptes rendus et documents administratifs - Gestion du courrier (papier et dématérialisé) 2. Secrétariat des assemblées délibérantes Sous l'autorité du DGS : - Organisation des conseils communautaires et bureaux - Préparation et diffusion des convocations -[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Houlgate, 14, Calvados, Normandie

Le CPCV Normandie, association loi 1901, qui oeuvre dans le tourisme social et familial et le développement durable, recrute pour sa saison du 1er mars au 31/08/2026 un ou une Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie en CDD à 35h semaine. Vos missions : 2.1. Ménage - Réalise les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d'entretien des chambres, salles de bains et parties communes de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. - S'assure que les outils de nettoyage sont nettoyés et rangés en fin de service. 2.2. Service - Réalise la mise en place et facilite la gestion du buffet au petit-déjeuner, déjeuner ou dîner. - Réalise la plonge. - S'assure du bien-être des clients. - Réalise le nettoyage de la salle et de la plonge après les services. - S'assure que tout le matériel utilisé pour le service est propre en fin de service (plonge, matériel de cuisine du réfectoire). Vos qualités : - Bonne présentation, sens de l'accueil vis à vis des clients - Rigueur - Prise d'initiatives Conditions de travail : CDD de 35h Travail par roulement, horaires flexibles, deux jours consécutifs de repos par semaine et travail un week-end sur deux. En[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Xonrupt-Longemer, 88, Vosges, Grand Est

Le camping Domaine de Longemer recherche un(e) réceptionniste à partir du 15 décembre 2025 Missions générales Sous l'autorité du responsable de réception, l'agent de réception assure l'accueil et l'information des vacanciers, la gestion des réservations et des encaissements, ainsi que diverses tâches administratives et de soutien aux autres services. Il/elle contribue directement à la qualité de l'accueil, à la satisfaction des clients et à la bonne image du camping. Activités principales 1. Accueil et relation clientèle - Accueillir les vacanciers à leur arrivée et à leur départ. - Répondre aux appels téléphoniques et aux mails (demandes d'informations, devis, réservations, documentation). - Fournir des renseignements touristiques sur le camping, la commune et les activités locales. - Préparer les pochettes d'accueil et remettre les documents nécessaires au séjour. - Proposer et vendre des produits annexes (services, locations, produits boutique). - Assurer un suivi courtois et professionnel des demandes clients pendant le séjour. - Transmettre aux vacanciers les informations relatives aux activités locales et régionales. - Participer à la diffusion d'informations via[...]

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Employé commercial / Employée commerciale sédentaire

Emploi Immobilier

Souillac, 46, Lot, Occitanie

Notre département est un incontournable du tourisme et ses richesses patrimoniales attirent chaque année un grand nombre de visiteurs. Pour faire face au pic d'activité estival et renforcer nos équipes : nous recrutons ! Que proposons-nous ?! => Un hypermarché proposant notamment des petites douceurs réalisées par des producteurs locaux (on vous les conseille !) => Un magasin brico/jardi pour embellir et agencer intérieur et extérieur ! => Un service drive pour avoir plus de temps pour visiter ! De Juin à Septembre, nous proposons des CDD saisonnier à temps complet où vous travaillerez sur 6 jours du lundi au dimanche ! Choisissez le rôle qui vous ressemble : Dynamique, autonome et matinal(e) ? Vous vous épanouirez dans les services épicerie, liquide et frais libre-service pour des missions de mise en rayon : remplissage, rangement, contrôle de dates, étiquetage... Dès 5h du matin, vous préparez le magasin et fin de matinée, votre journée est finie ! Vous bénéficiez de 4 après-midi libres par semaine pour profiter du soleil ou de la région ! Vous aimez le contact clients ? Bienvenue au sein de nos services accueil et caisses ! Vous êtes le visage du[...]

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Juriste droit public

Emploi Administrations - Institutions

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

Quimper Bretagne Occidentale recrute un ou une juriste en urbanisme Le service urbanisme s'assure de la mise en œuvre de l'urbanisme réglementaire sur le territoire de l'agglomération et de la Ville de Quimper Activités principales - Encadrer et coordonner le développement de l'action de la plateforme de l'instruction communautaire des autorisations d'urbanisme de l'agglomération, et directement du service droit des sols de la ville de Quimper - Produire des études, des analyses notamment juridiques, et des propositions d'intervention dans les domaines de compétence de la collectivité et en réponse aux sollicitations des citoyens - Assurer, dans les domaines de compétence des services précités, le lien de transversalité avec les directions des services, et les élus des communes concernées - Superviser le pilotage des dossiers et procédures complexes de la ville et de l'agglomération - Produire une veille juridique hebdomadaire à destination des agents du service - Suivre les dossiers contentieux soit avec le cabinet d'avocats, soit par la rédaction de mémoires en défense Spécificités du poste : Réunions en soirée. Déplacements sur le territoire communautaire[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Vaujany, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Mairie de Vaujany recrute un chargé d'accueil et de gestion administrative (H/F) en remplacement d'un agent temporairement absent et en renfort du service pour une durée de 6 mois. MISSIONS Vous contribuez à l'accueil physique et téléphonique des usagers et vous garantissez la bonne exécution et le suivi de dossiers administratifs divers. - Assurer la polyvalence en lien avec l'accueil du public et le suivi des dossiers associés Assurer l'accueil physique et téléphonique du public Recevoir, filtrer et réorienter les demandes de renseignements Transmettre les informations nécessaires à l'établissement des passeports et CNI Etablir des documents administratifs (aides sociales, licences et débits de boissons, recensement militaire, attestations...) et assurer le suivi des dossiers Assurer la tenue et le suivi des plannings de réservation des salles communales et établir les contrats de location et états des lieux Assurer le suivi des dossiers d'Etat Civil (rédiger les actes, tenir à jour les registres.) Assurer le lien entre les usagers et France Services Assurer le suivi des dossiers en lien avec la vie scolaire (école, transport scolaire.) Etablir les récépissés liés[...]

photo Caissier / Caissière

Caissier / Caissière

Emploi

Souillac, 46, Lot, Occitanie

Description du poste : Notre département est un incontournable du tourisme et ses richesses patrimoniales attirent chaque année un grand nombre de visiteurs. Pour faire face au pic d'activité estival et renforcer nos équipes : nous recrutons ! Que proposons-nous Un hypermarché proposant notamment des petites douceurs réalisées par des producteurs locaux (on vous les conseille Un magasin brico/jardi pour embellir et agencer intérieur et extérieur Un service drive pour avoir plus de temps pour visiter ! De Juin à Septembre , nous proposons des CDD saisonnier à temps complet où vous travaillerez sur 6 jours du lundi au dimanche ! Choisissez le rôle qui vous ressemble : Dynamique, autonome et matinal(e) ? Vous vous épanouirez dans les services épicerie, liquide et frais libre-service pour des missions de mise en rayon : remplissage, rangement, contrôle de dates, étiquetage... Dès 5h du matin, vous préparez le magasin et fin de matinée, votre journée est finie ! Vous bénéficiez de 4 après-midi libres par semaine pour profiter du soleil ou de la région ! Vous aimez le contact clients ? Bienvenue au sein de nos services accueil et caisses ! Vous êtes le visage du magasin, celui[...]

photo Employé / Employée d'hôtel

Employé / Employée d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Martin-de-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'hôtel du Port*** recrute pour cette nouvelle saison : un(e) Employé(e) Service Petit Déjeuner / Recouche (H/F), avec possibilité de logement. CDD SAISONNIER de MAI à SEPTEMBRE (5 mois) Votre rôle: Vous êtes en charge des Petits Déjeuners, de la préparation au redressage, et vous en assurez le service à table. Vous veillez à ce que les stocks soient pourvus. Puis, en fin de matinée, sous la direction de la Gouvernante, vous participez à la gestion du linge et à l'entretien des chambres et des communs. Grâce à votre travail efficace et de qualité, vous prenez soin de nos hôtes et participez à leur satisfaction au quotidien. Vos missions principales : Assurer la préparation du Petit Déjeuner Assurer le service aux clients Réaliser le nettoyage des espaces privés et communs selon les bonnes pratiques de nettoyage Assurer la gestion du linge Assurer le service de recouche pendant le séjour Assurer nettoyage à blanc des chambres lors des départs et arrivées Nos valeurs : Le sens de l'engagement, l'esprit d'équipe, et la bonne humeur ! Votre profil : Vous partagez nos valeurs, vous êtes organisé(e) et savez travailler au service d'une clientèle. Vous justifiez idéalement[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le Paradis du fruit recrute un(e) Serveur / Serveuse pour rejoindre son équipe. Il assure un service de qualité afin de garantir la satisfaction du client dans son rang mais aussi de tout le restaurant et s'engage à respecter les standards de service. Il contribue à diffuser l'ADN du paradis du fruit en créant une ambiance conviviale et il renvoie, par son comportement et sa présentation générale, une image positive et adaptée à l'enseigne. MISSIONS : 1. Veille à la bonne image de l'établissement : standards de service 2. S'assure de la satisfaction du client en respectant les procédures internes/standards de service de son arrivée à son départ 3. S'engage à apprendre et connaître la carte et les plats/produits 4. S'engage à aller au-devant du client : ventes additionnelle, cleaning table, visite de courtoisie afin de déclencher des ventes, conseils et orientation lors de la prise de commande 5. Suis le bon déroulement de son service ainsi que de ses commandes : passe cuisine/bar 6. Intervient auprès de ses clients dans les limites de ses attributions et passe le relais à sa hiérarchie en cas de litiges 7. Veille au réassort des consoles 8. Respecte les normes HACCP Ces[...]

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Responsable de salle

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Volfoni recherche pour son ouverture de restaurant, des responsables de salle. 2 postes sont à pourvoir. Vous souhaitez être Leader de Salle/ Chef de Rang ? Votre challenge : - Garantir la qualité du service de salle dont un accueil conforme à l'image et à la culture de la marque - Faciliter et réguler le service en salle - Faciliter et réguler les relations de travail entre les personnels de salle et la cuisine - Contrôler la mise en place du restaurant (office, bar, salle .) - Répartir les tâches et activités liées au service en salle en fonction du personnel présent et de la clientèle prévisible - Répartir les activités pendant le service (rangs, bar.) - Animer le briefing d'avant service et passation des consignes prenant en compte des contraintes spécifiques Votre profil : Un relationnel client parfait, disponibilité, esprit d'équipe, polyvalence, capacité d'organisation et d'écoute Vous justifiez d'une première expérience professionnelle similaire dans le secteur de l'Hôtellerie/Restauration/Tourisme/Commerce. Vous vous reconnaissez ? N'attendez plus, postulez pour rejoindre un groupe dynamique qui souhaite faire évoluer ses collaborateurs.

photo Cadre dirigeant / Cadre dirigeante d'un service territorial

Cadre dirigeant / Cadre dirigeante d'un service territorial

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

La CCI Bourgogne Franche-Comté recrute pour le compte de la CCI (T) de la Nièvre, un(e) Directeur(trice) Appui aux entreprises et aux territoires. Missions principales : 1. Contribuer à l'élaboration puis mettre en œuvre la stratégie de la CCI de la Nièvre dans le domaine de l'appui aux entreprises : - Être force de proposition dans la conception de nouveaux services / prestations permettant de générer du Chiffre d'Affaires. - Organiser et impulser l'activité de l'équipe, fixer les objectifs, mettre en place les plans marketing, suivre et faciliter leur réalisation - Tenir les tableaux de bord, évaluer les résultats, prendre ou proposer des actions d'amélioration - Optimiser les ressources et les compétences - Participer à l'élaboration de la stratégie de la CCI et à la définition des projets - Animer ou concourir à l'animation de groupes de travail (collaborateurs et/ou élus) - Mobiliser les équipes sur des chantiers transversaux en décloisonnant et en mutualisant les compétences 2. Contribuer au développement économique des entreprises du département - Animer, dynamiser et développer les réseaux d'entreprises existants ou émergents sur le territoire. - Contribuer à l'information[...]

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Agent / Agente d'entretien-propreté de bureaux

Emploi Administrations - Institutions

Palais, 56, Morbihan, Bretagne

Belle Ile en mer se compose de 4 communes, regroupées au sein de la communauté de commune de Belle-Île en mer. Les spécificités insulaires l'amènent à gérer une quarantaine de compétences (http://www.ccbi.fr/). Avec 85 km² pour 100 km de littoral, Belle-Île-en-Mer est la deuxième plus grande île de France métropolitaine (après la Corse). Sa population avoisine les 5 500 habitants à l'année, et l'île accueille près de 450 000 visiteurs par an. L'économie insulaire est tournée vers le tourisme, tout en conservant une diversité économique (agriculture - pêche - service à la population - le bâtiment). La vie à l'année y est donc dynamique comme en témoignent les quelques 150 associations actives sur le territoire, les 2 collèges, les 5 écoles primaires, la maison de l'enfance, les 2 moyennes surfaces, le complexe sportif, le cinéma art et essai, la salle de spectacle, . MISSIONS Sous la responsabilité du Responsable des services techniques, vous réalisez des travaux de nettoyage, d'entretien et de remise en ordre des surfaces, locaux et équipements de l'établissement. Vous êtes chargé de l'entretien courant sur plusieurs sites de la communauté de communes : - Nettoyage des[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous sommes à la recherche d'un/.e Assistant.e Administratif./ve pour intégrer notre nos services commerciaux, ayant déjà une expérience dans une structure associative, éducative ou touristique. 1/SUIVI ADMINISTRATIF DES SEJOURS: Réception et traitement des demandes (devis, inscriptions, contrats) Gestion autonome de la clientèle individuelle (inscriptions, suivi de dossiers, facturation. Constitution, suivi et mise à jour des dossiers clients Gestion des inscriptions individuelles (inscriptions, suivi de dossiers, facturation.) Suivi des dossiers administratifs en lien avec les services Suivi et traitement des déclarations assurance, sinistres, réclamations Suivi et traitement des frais médicaux Réception, traitement et orientation des demandes vers les services Placement : Suivi des dossiers avec Eric et mise à jour du tableau de suivi Suivi des effectifs, des besoins spécifiques et des pièces administratives Coordination avec les prestataires : hébergements, transports, animations, etc. Mise à jour des dossiers INSPECTION ACADEMIQUE Enregistrement et suivi des contrats, factures et relances clients 2/COMMUNICATION: Création de support de communication (flyer etc.) Mise[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Et si vous (ré)inventiez votre avenir professionnel ? Devenez Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air (h/f) grâce à une formation en alternance à l'Afpa de Colmar ! Apprenez un métier porteur et qualifiez-vous en travaillant ! Prochaine entrée en formation : 07 avril 2026. Vos missions : Accueillir les clients au service de la réception d'un établissement touristique. Identifier informer et conseiller les clients en proposant une offre adaptée en valorisant les prestations de l'établissement ainsi que l'environnement touristique. Traiter les réservations de prestations hôtelières individuelles et effectuer les opérations d'arrivée, le suivi du séjour du client et les opérations de départ. Utiliser au quotidien la langue anglaise et amener à communiquer dans une autre langue étrangère que l'anglais. Assurer la promotion de l'offre touristique et traiter les demandes de renseignements des clients en utilisant les outils de communication internes ou externes et les supports d'informations touristiques. Dans le respect des consignes et de la grille tarifaire, proposer une offre commerciale en tenant compte de la clientèle tourisme et affaire. Effectuer les[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Arzon, 56, Morbihan, Bretagne

Dynamique avec le sens du contact et du service, rejoignez-nous et participer à la réussite du séjour de nos visiteurs ! Dans le cadre d'un renforcement saisonnier du service, vous assurerez l'accueil du camping municipal de Port Sable*** dans le respect des objectifs fixés par les labels et marques détenues. Vous devrez garantir une qualité constante dans votre relation au client, avant, pendant et après son séjour. Vos missions: Accueil clients en front office et back office Gestion des réservations et suivi Facturation et encaissements Gestion des services et ventes annexes Maîtrise de l'anglais indispensable, une 2nde langue étrangère parlée serait un plus. Aptitudes de communication écrite et orale Maîtrise de l'outil informatique (internet et messagerie électronique) Maîtrise appréciée du logiciel de gestion de camping E-Season Savoirs être: Aisance relationnelle (contact avec le public) - Sens du service public - Sens du travail en équipe - Sens de l'écoute - Rigueur - Esprit d'initiative et autonomie - Discrétion professionnelle BTS tourisme ou expérience sur des missions similaires Caractéristiques du poste : - Temps Complet lissé sur la période -[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Arzon, 56, Morbihan, Bretagne

Dynamique avec le sens du contact et du service, rejoignez-nous et participer à la réussite du séjour de nos visiteurs ! Dans le cadre d'un renforcement saisonnier du service, vous assurerez l'accueil d'un des campings municipaux (Le Tindio*** ou Port Sable***) dans le respect des objectifs fixés par les labels et marques détenues. Vous devrez garantir une qualité constante dans votre relation au client, avant, pendant et après son séjour. Vos missions: Accueil clients en front office et back office Gestion des réservations et suivi Facturation et encaissements Gestion des services et ventes annexes Missions complémentaires pour le camping du Tindio: Aide à l'entretien des locatifs possible selon nécessité (principalement juillet et août) Réalisation des états des lieux de départ des locations Maîtrise de l'anglais indispensable, une 2nde langue étrangère parlée serait un plus. Aptitudes de communication écrite et orale Maîtrise de l'outil informatique (internet et messagerie électronique) Maîtrise appréciée du logiciel de gestion de camping E-Season Savoirs être: Aisance relationnelle (contact avec le public) - Sens du service public - Sens du travail en équipe[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Hôtel de charme recherche pour accueillir ses clients un ou une réceptionniste chevronnée Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) RECEPTIONNISTE qualifié. En tant que réceptionniste, vos missions seront les suivantes : - Accueil du client dès son arrivée avec prévenance et attention - Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation client. - Prendre en compte et anticiper les besoins du client. - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client. - Transférer l'information au responsable sur place. - Véhiculer l'image de l'hôtel. - Contribuer à faire vivre les concepts de la marque au quotidien. - Respecter l'ensemble des engagements de réservation. - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check-in, check-out). - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel. - Gérer les appels téléphoniques. - Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service. - S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Hôtel de charme recherche pour accueillir ses clients un ou une réceptionniste chevronnée Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) RECEPTIONNISTE qualifié. En tant que réceptionniste, vos missions seront les suivantes : - Accueil du client dès son arrivée avec prévenance et attention - Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation client. - Prendre en compte et anticiper les besoins du client. - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client. - Transférer l'information au responsable sur place. - Véhiculer l'image de l'hôtel. - Contribuer à faire vivre les concepts de la marque au quotidien. - Respecter l'ensemble des engagements de réservation. - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check-in, check-out). - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel. - Gérer les appels téléphoniques. - Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service. - S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Hôtel de charme recherche pour accueillir ses clients un ou une réceptionniste chevronnée Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) RECEPTIONNISTE qualifié. En tant que réceptionniste, vos missions seront les suivantes : - Accueil du client dès son arrivée avec prévenance et attention - Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation client. - Prendre en compte et anticiper les besoins du client. - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client. - Transférer l'information au responsable sur place. - Véhiculer l'image de l'hôtel. - Contribuer à faire vivre les concepts de la marque au quotidien. - Respecter l'ensemble des engagements de réservation. - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check-in, check-out). - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel. - Gérer les appels téléphoniques. - Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service. - S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Grignan, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC sous forme d'EPIC) les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, en temps normal, par plus de 200 000 visiteurs et spectateurs par an (dont 150 000 pour Grignan), ils proposent toute l'année une offre de visite complète et diversifiée, à destination de tous les publics (individuels, familles, groupes, scolaires, entreprises, étrangers). Ils accueillent également des évènements de rayonnement national (Fêtes nocturnes, Festival de la Correspondance, etc.) C'est dans ce contexte que l'équipe du Château de Grignan recherche 2 chargé(e)s d'accueil- billetterie et accueil en salle en CDD saisonniers à temps plein 35h/semaine, postes à pourvoir du 23 février au 23 octobre 2026 Et du 09 mars au 01 novembre 2026. Les missions principales seront les suivantes (liste non exhaustive) : - Accueillir le public en face à face et par téléphone : information et orientation, - Vendre des billets d'entrée et des articles boutiques aux visiteurs via le logiciel Sirius - Suivi des ventes web - Tenir une caisse, contrôler les recettes en fin de journée (en tant que préposé de[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Marseillan, 34, Hérault, Occitanie

Au sein d'un camping de Marseillan, nous organisons un JOB DATING le 29 janvier. Nous recrutons des réceptionnistes trilingues Missions principales : Accueillir et informer les clients à leur arrivée et durant leur séjour. Gérer les réservations et les check-in/check-out. Assurer la gestion administrative et financière (encaissements, factures, etc.). Répondre aux demandes des clients (informations touristiques, services du camping, etc.). Collaborer avec les autres membres du personnel pour assurer un service de qualité. Participer à la promotion des activités et services du camping. Profil recherché : Expérience dans l'accueil, l'hôtellerie ou le tourisme appréciée. Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, traitement de texte, etc.). Excellentes compétences en communication et sens du service client. Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations variées. Disponibilité et flexibilité horaires (travail en soirée et week-end possible). Langues étrangères (anglais, allemand) exigé. CDD de 6 mois de avril à fin septembre. Pour postuler, merci de vous présenter muni(e) de plusieurs CV à jour, au Moulin des Evêques Avenue du 8 Mai 1945 34300[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Suze-la-Rousse, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC sous forme d'EPIC) les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, en temps normal, par plus de 250 000 visiteurs et spectateurs par an (dont plus de 32 000 pour Suze-la-Rousse), ils proposent toute l'année une offre de visite complète et diversifiée, à destination de tous les publics (individuels, familles, groupes, scolaires, entreprises, étrangers). Ils accueillent des évènements de rayonnement locaux, régionaux ou nationaux. C'est dans ce contexte et autour de ces projets que la référente du Château de Suze-la-Rousse et son équipe recherchent un Chargé d'accueil-billetterie H/F du 30 mars au 29 novembre 2026 Vous êtes curieux/se, rigoureux/se et avez le sens de l'accueil auprès d'un public varié ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service des joyaux du patrimoine Drômois ? Vous voulez intégrer une équipe dynamique ? N'hésitez pas à nous transmettre CV et lettre de motivation. Rejoignez-nous !!! Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : Activités principales : - Accueillir le public en face à face et par téléphone : informations et[...]

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Guide touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cormeilles, 27, Eure, Normandie

Notre client, une entreprise renommée dans le secteur de la distillerie, offre une expérience unique à ses visiteurs en leur faisant découvrir les secrets de la fabrication de Cidre de qualité. Rejoignez notre client et participez à l'enchantement des touristes venus du monde entier. Votre rôle consiste à : v Gestion : Ø Du magasin Ø Des visites Ø Des stocks Ø De la caisse Ø De l'entretien du lieu de travail v Tâches quotidiennes (liste non exhaustive) : Ø Ouverture des portes (retirer l'alarme) et fermeture des portes (mise en fonctionnement de l'alarme) Ø Allumer la caisse Ø Entretien du lieu de travail (Nettoyage des bouteilles, du plan de travail, du lieu de dégustation) Ø Arroser et nettoyer les fleurs Ø Propretés courantes du magasin (vaisselle, plan de travail, sols, sanitaires, équipements.) Ø Mise à jour des procédures magasin v Ventes : Ø Accueil et conseil du client Ø Répondre au standard Ø Mise en Rayon Ø Vérification des Tarifs Ø Dégustation Ø Encaissement Ø Clôture de caisse (Vérification des stocks, Vérification des ventes,[...]

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Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Houches, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Assistant(e) de gestion locative et concierge pour notre agence des Houches. Ce poste implique une forte interaction avec la clientèle et un travail en étroite collaboration avec les autres équipes de l'entreprise. Missions principales 1. Gestion et suivi des réservations - Assurer le suivi des réservations et du planning locatif en coordination avec le service réservation. - Communiquer avec les clients pour la confirmation des dates et les spécifications de leur séjour. - Gérer les demandes particulières des clients en amont de leur arrivée. - S'assurer que les informations relatives aux réservations sont correctement transmises aux équipes opérationnelles. 2. Accueil des clients - Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients à leur arrivée. - Présenter les biens loués et veiller à ce que tout soit en ordre pour garantir une expérience agréable. - Réaliser des visites des biens à louer avec les clients potentiels, en mettant en avant les points forts et en répondant à leurs questions. 3. Conciergerie pendant le séjour des clients - Offrir un service de conciergerie personnalisé pour chaque client avant et pendant son séjour (réservation[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Administrations - Institutions

Lussac-les-Châteaux, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

La commune recherche un agent saisonnier d'accueil et d'entretien au camping municipal à partir du 1er mai Missions du poste : Placé sous l'autorité directe du Directeur des services, l'agent aura en charge les missions suivantes : -Accueil physique et téléphonique, réservation, inscription des arrivants, renseignements touristiques. -Entretien des bâtiments : nettoyage et désinfection des sanitaires, du bureau et de la salle de réunion, petites réparations. -Entretien des espaces verts : arrosage jardinières et nettoyage du site -Régie : réception des paiements, gestion de caisse, dépôt des espèces à la poste, suivi des frais bancaires, gestion de la taxe de séjour. -Contrôle des emplacements après les départs. Veille au bon fonctionnement et au bon ordre du camping. -Retour auprès du Directeur des services des dysfonctionnements / travaux-entretiens à faire effectuer par les services techniques. -Promouvoir le patrimoine et les actions culturelles locales, en lien avec l'office du tourisme. Spécificités liées au poste : -Pas de vacances pendant la période estivale, -Travail du lundi au samedi pendant la période estivale du 15 juin au 30 septembre. -Ouverture du camping[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Gramat, 46, Lot, Occitanie

Dans le cadre de la saison touristique 2026, le Parc Animalier de Gramat recrute un(e) agent(e) d'accueil pour renforcer son équipe, au cœur d'un site engagé dans une démarche de qualité de service reconnue. Vos missions Au sein de l'équipe accueil, vous êtes le premier contact des visiteurs et contribuez pleinement à la qualité de leur expérience : - Accueil, information et orientation des visiteurs : familles, individuels, abonnés et groupes - Vente des billets d'entrée et gestion des encaissements - Suivi des réservations en ligne - Réponse aux appels téléphoniques et renseignements clients - Vente et mise en valeur des produits de la boutique - Ouverture et fermeture du point d'accueil - Nettoyage et entretien des sanitaires - Application et respect des consignes de sécurité du parc - Veiller en permanence à la qualité de service et à la satisfaction des visiteurs, dans le respect des engagements du parc - Pour répondre aux besoins opérationnels du service et de l'organisation du Parc, certaines tâches annexes pourront être confiées. Profil recherché - Excellent sens de l'accueil et du service client - Aisance relationnelle, sourire, sens de l'écoute et dynamisme -[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Gramat, 46, Lot, Occitanie

Dans le cadre de la saison touristique 2026, le Parc Animalier de Gramat recrute un(e) agent(e) d'accueil pour renforcer son équipe, au cœur d'un site engagé dans une démarche de qualité de service reconnue. Vos missions Au sein de l'équipe accueil, vous êtes le premier contact des visiteurs et contribuez pleinement à la qualité de leur expérience : - Accueil, information et orientation des visiteurs : familles, individuels, abonnés et groupes - Vente des billets d'entrée et gestion des encaissements - Suivi des réservations en ligne - Réponse aux appels téléphoniques et renseignements clients - Vente et mise en valeur des produits de la boutique - Ouverture et fermeture du point d'accueil - Nettoyage et entretien des sanitaires - Application et respect des consignes de sécurité du parc - Veiller en permanence à la qualité de service et à la satisfaction des visiteurs, dans le respect des engagements du parc - Pour répondre aux besoins opérationnels du service et de l'organisation du Parc, certaines tâches annexes pourront être confiées. Profil recherché - Excellent sens de l'accueil et du service client - Aisance relationnelle, sourire, sens de l'écoute et dynamisme -[...]

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Responsable de bar

Emploi Hôtellerie - Camping

Talmont-Saint-Hilaire, 85, Vendée, Pays de la Loire

Le Domaine des Clayères ouvre un nouveau bar, situé au Port de Bourgenay (commune de Talmont-Saint-Hilaire, en Vendée). Un espace de convivialité et de partage, niché dans un environnement portuaire animé. Entre nature, plaisance et tourisme, ce lieu a été imaginé pour devenir le rendez-vous incontournable des habitants, des visiteurs de passage et des plaisanciers qui fréquentent Port Bourgenay. À l'approche de la saison estivale, nous recherchons un Adjoint (H/F), pour accompagner notre Responsable Bar Hugo, de juillet à septembre. Vos missions : Vous suppléez le responsable de l'établissement. Vous assurez avec lui la rentabilité du bar, la qualité du service, la satisfaction de la clientèle et le respect des normes légales, d'hygiène et de sécurité en lien avec le responsable du site. Gestion opérationnelle ; - Organiser et superviser l'activité quotidienne du bar - Préparer et servir le snack - Garantir la qualité de l'accueil et du service client - Veiller à l'ambiance, à l'image et à la réputation de l'établissement - Gérer les éventuels litiges ou réclamations clients Gestion du personnel ; - Animer, motiver et encadrer l'équipe - Veiller au respect du règlement[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Grignan, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC sous forme d'EPIC) les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, en temps normal, par plus de 200 000 visiteurs et spectateurs par an (dont 150 000 pour Grignan), ils proposent toute l'année une offre de visite complète et diversifiée, à destination de tous les publics (individuels, familles, groupes, scolaires, entreprises, étrangers). Ils accueillent également des évènements de rayonnement national (Fêtes nocturnes, Festival de la Correspondance, etc.) C'est dans ce contexte que l'équipe du Château de Grignan recherche 1 chargé(e) d'accueil- billetterie et accueil en salle en CDD saisonniers à temps plein 35h/semaine, postes à pourvoir du 15 avril au 15 aout 2026 Les missions principales seront les suivantes (liste non exhaustive) : - Accueillir le public en face à face et par téléphone : information et orientation, - Vendre des billets d'entrée et des articles boutiques aux visiteurs via le logiciel Sirius - Suivi des ventes web - Tenir une caisse, contrôler les recettes en fin de journée (en tant que préposé de la régie de recettes) - Effectuer la surveillance[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Suze-la-Rousse, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez l'équipe du Camping Suze Luxe Nature et faites de chaque arrivée un moment chaleureux et mémorable. Participez à créer une ambiance authentique en accueillant nos vacanciers avec le sourire, en valorisant l'art de vivre provençal et en offrant un service attentionné qui rend chaque séjour unique. Conditions du poste - Contrat : CDDS du 1er avril 2026 au 30 septembre 2026 (possibilité de prolongation selon l'activité et les besoins du camping) - Temps de travail : 39 heures hebdomadaires (temps de travail annualisé) - Rémunération : à partir de 1650 € nets Selon profil (base 39h) - Horaires : Variables selon l'activité, planning communiqué à l'avance (travail possible les week-ends et jours fériés) Missions principales - Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les départs (check-in / check-out) - Renseigner la clientèle sur le camping, les hébergements, les services et les activités touristiques locales - Encaisser les séjours et prestations annexes - Assurer la gestion administrative de l'accueil (facturation, planning, caisse) - Veiller à la satisfaction des clients et au bon déroulement de leur séjour - Collaborer avec les autres services du camping[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ? La Résidence 5* Le Cristal de Jade à Chamonix recherche un(e) Réceptionniste (39h/semaine) pour la mi-saison d'hiver 2025-2026. CDD de remplacement à pourvoir dès que possible et ce jusqu'au 28 février 2026. Poste non logé. Vous avez pour missions principales d'effectuer les arrivées et les départs des clients et les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'accueil durant l'intégralité de la saison. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus) Missions : -Accueillir les clients -Gérer les demandes physiques et téléphoniques. (Réservations hébergement et spa, conciergerie.) -Organiser[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Notre établissement SAINT ETIENNE CENTRE, enseigne Residhotel, recrute un(e) réceptionniste à temps partiel (19h50/sem). La vie d'un hôtel est une pièce de théâtre, dont vous êtes, en tant que réceptionniste, un des acteurs principaux. Vous êtes un personnage central de la résidence hôtelière, le premier que nos clients rencontrent en arrivant, et le dernier qu'ils voient à l'occasion de leur départ, garant de la qualité de leur séjour, car vous êtes au cœur de l'hôtel, à la croisée des services. Vos missions Elles sont à ce titre diverses et variées, parmi lesquelles : - Vous répondez aux appels téléphoniques, traitez les demandes de réservation, et répondez aux différentes demandes des clients - Vous préparez les arrivées, effectuez les check in / check out, réalisez les encaissements - Vous effectuez un suivi client de qualité, vous remontez les informations nécessaires au bon fonctionnement de la résidence au service concerné, et signalez tout incident client à votre hiérarchie Vos appuis Pour accomplir vos tâches, vous êtes accompagné (e) : - Côté humain : par votre direction et le siège social, - Côté technologie : vous avez à votre disposition[...]

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Sous la responsabilité du Maître d'Hôtel, venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée. Votre mission : Garantir à nos clients un réveil gourmand et une expérience conviviale dès le début de la journée. Vous assurez l'accueil des clients au service du petit déjeuner, veillez au bon déroulement du service et contribuez à créer une atmosphère chaleureuse et professionnelle. Vous êtes attentif(ve) aux besoins des clients, assurez le réassort du buffet, le service en salle si nécessaire, ainsi que le débarrassage et la remise en place des tables. Vous participez activement à la mise en place du buffet, au respect des normes d'hygiène et de qualité, et veillez à la propreté de votre espace de travail. Votre sourire et votre sens du service contribuent pleinement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Profil recherché : Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et matinal(e). Vous avez le sens de l'accueil, le goût du travail en équipe et le souci du détail. Une maîtrise de l'anglais est appréciée afin d'accueillir une clientèle internationale. Avantages : - Mutuelle 100% prise en charge par l'employeur - Remboursement à hauteur de 50 % l'abonnement transport Poste[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Autres services aux entreprises

Biot, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil expérimenté(e) pour rejoindre notre entreprise et assurer un accueil professionnel, chaleureux et efficace chez notre client. Le/la candidat(e) doit impérativement avoir exercé dans un environnement tertiaire / entreprise, et non dans les secteurs du tourisme, de l'événementiel ou de la vente. Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs, clients et collaborateurs, et contribuerez activement au bon fonctionnement du site. Missions principales : Accueil physique des visiteurs, clients, partenaires et prestataires Gestion du standard téléphonique : réception, filtrage et transfert des appels Contrôle et enregistrement des accès visiteurs Orientation des visiteurs au sein de l'entreprise Application rigoureuse des procédures internes propres à l'entreprise Réception et distribution du courrier et des colis Gestion des badges d'accès temporaires Assistance de base aux collaborateurs (demande de services internes, information, etc.) Profil recherché : Expérience indispensable dans un poste similaire au sein d'une entreprise Très bon niveau d'anglais (échanges réguliers avec visiteurs internationaux) Excellente présentation[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

En tant que serveur/serveuse, vous aurez un rôle essentiel dans l'expérience client. Vos missions seront variées et auront un impact direct sur la satisfaction de nos hôtes. Vous serez amené à : - Accueillir les clients avec le sourire et les installer à leur table. - Prendre les commandes de manière précise et attentive. - Servir les plats et boissons en veillant à leur présentation. - Répondre aux questions des clients concernant le menu. - Assurer le bon déroulement du service en salle en collaboration avec l'équipe. - Gérer les encaissements et assurer le nettoyage des tables après chaque service. -Assurer le service du petit déjeuner en réapprovisionnant le buffet, débarrasser les tables et veiller à la satisfaction client tout au long du service Dans le cadre du Forum des Métiers du Tourisme et de l'Hôtellerie-Restauration, venez rencontrer directement l'employeur. Mardi 10/03/26 entre 14h30 et 17h00 Salle Henri Texier - 1er étage des Halles de Tours Place Gaston Paillhou - Tours Présentez-vous au stand Touraine Hôtel - pour IBIS SYLES - avec plusieurs CV

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Ballan-Miré, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recrutons 1 employé polyvalent H/F au service petit déjeuner et ménage pour intégrer Kyriad Member de Tours Sud Ballan-Miré. Poste saisonnier d'avril à septembre 2026 Vous devez : * accueil des clients * service du petit déjeuner, approvisionnement du buffet * Nettoyage, rangement * Nettoyage des communs et ponctuellement des chambres. - Travail le week-end et les jours fériés par roulement Votre profil : Vous avez le sens du service client et le goût pour le terrain, vous avez l'envie de travailler dans un cadre chic avec une décoration épurée. Vous êtes autonome, dynamique et vous êtes force de proposition pour sans cesse améliorer notre produit ? Ce poste est fait pour vous ! Les règles d'or : La satisfaction client, la bienveillance & la communication. Un nouveau lieu de vie moderne au cœur de la Vallée de Loire où l'accent sera mis sur l'humain, l'accueil et le service. Dans le cadre du Forum des Métiers du Tourisme et de l'Hôtellerie-Restauration, venez rencontrer directement l'employeur. Mardi 10/03/26 entre 14h30 et 17h00 Salle Henri Texier - 1er étage des Halles de Tours Place Gaston Paillhou - Tours Présentez-vous au stand Touraine Hôtel - pour[...]

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